Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Titular y ámbito de esta política
THE Q CLUB, DIGITAL MARKETING SOLUTIONS, S.L., NIF B72890601, con domicilio en Carretera de Húmera, 82, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España, procura facilitar el acceso a la información de theqclub.es al mayor número de personas posible.
Esta política se refiere al sitio web público theqclub.es. Los servicios enlazados, el portal y las aplicaciones móviles pueden tener funcionalidades y condiciones de accesibilidad específicas que deben revisarse en su propio entorno.
2. Compromiso y referencia técnica
El objetivo es avanzar hacia una experiencia accesible, tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.2, nivel AA. Se procura mantener una estructura comprensible, navegación identificable, textos legibles, diseño adaptable y alternativas textuales para las imágenes informativas.
Esta política expresa un compromiso de mejora. No constituye una certificación ni una declaración de conformidad completa: no se ha realizado una auditoría integral independiente de todas las páginas, funciones y tecnologías de apoyo.
3. Limitaciones y mejora continua
Algunos componentes interactivos, formularios, carruseles, contenidos multimedia o servicios de terceros pueden presentar barreras que requieren comprobaciones y mejoras específicas. La accesibilidad de las plataformas externas enlazadas depende de sus respectivos proveedores.
Los logos institucionales del bloque de financiación conservan sus imágenes originales y disponen de una descripción alternativa. Las incidencias comunicadas se valorarán atendiendo a su impacto y a las posibilidades de corrección.
4. Comunicar una barrera o solicitar información accesible
Puedes escribir a [email protected], llamar al +34 604 905 381 o dirigirte por escrito al domicilio del titular.
Indica la dirección de la página, la dificultad encontrada y, cuando sea posible, el dispositivo, navegador o tecnología de apoyo utilizada. También puedes solicitar el contenido en un formato alternativo accesible, explicando qué información necesitas.
La comunicación se revisará y se procurará ofrecer una respuesta y una alternativa adecuada. No es necesario facilitar datos personales ajenos a la gestión de la incidencia.
5. Preparación y actualización
Esta política se ha preparado el 12 de octubre de 2026 y podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades o se realicen nuevas evaluaciones de accesibilidad.
Referencia: WCAG 2.2 — W3C. Puedes consultar también el Aviso legal y la Política de privacidad de The Q Club.